W czwartek (22.03.2018) rząd przegłosował nową ustawę dotyczącą niektórych usług telekomunikacyjnych. Nowe zapisy dotyczą niechcianych usług, a także wiadomości SMS Premium Rate (czyli o podwyższonej opłacie).
Co to oznacza w praktyce dla abonenta?
Po pierwsze – obowiązywać będzie domyślny próg (kwota) do jakiej abonament chce otrzymywać SMS Premium na swój numer. Dotychczas granica ta była bardzo elastyczna. Teraz próg ten będzie wynosił 35zł. Po drugie – jeśli nastąpi przekroczenie tej kwoty usługa zostanie automatycznie blokowana. Do tej pory abonent leżało to w gestii abonenta. Po trzecie – abonent będzie musiał wyrazić zgodę na otrzymywanie cyklicznych wiadomości SMS Premium zanim rozpocznie korzystanie z nich. W ten sposób czytając umowę lepiej zapozna się z charakterem, ale i kosztami tego typu usług. Ponadto dostawca zostanie zobowiązany do umieszczenia informacji na temat wymienionych możliwości na fakturze. W ten sposób abonent będzie wiedział, gdzie w razie czego zgłosić reklamację.
Zmiany dotyczą nie tylko abonentów
Nowelizacja ustawy dotyczy również samych firm świadczących usługi komórkowe o podwyższonej opłacie. W razie, gdyby taki usługodawca dopuściłby się nadużyć, zostanie on ukarany karą pieniężną. UKE (Urząd Komunikacji Elektronicznej) będzie mógł również zabronić danej firmie dalszego świadczenia usługi.
*źródło: http://kurier.pap.pl
grafika: pixabay.com
